FAQ EPURE CACHE-POT

Le raffinement jusque dans le service  🌿

Quelle est la durée de livraison ?

Nos commandes sont préparées avec soin dans un délai de 24 à 48h.
La livraison standard s’effectue entre 5 et 8 jours ouvrés, selon votre lieu de résidence.
Chaque commande est suivie, et vous recevez un numéro de suivi dès l’expédition.

Chez Épure Cache Pot, nous préférons un transport un peu plus long, mais respectueux des produits et des matériaux. Votre cache-pot arrive parfaitement protégé, sans compromis sur la qualité.

Les retours sont-ils gratuits ?

Oui, bien sûr.
Vous disposez de 30 jours après réception pour nous retourner gratuitement votre produit s’il ne correspond pas à vos attentes.
Nous croyons qu’un achat en ligne doit être aussi serein qu’en boutique.

Comment sont emballés vos produits ?

Chaque cache-pot est soigneusement protégé dans un emballage recyclable et parfois réutilisable, pensé pour préserver son élégance naturelle.
Nous veillons à ce que la présentation soit aussi raffinée que le produit lui-même — un plaisir à déballer.

Vos cache-pots sont-ils faits main ?

Près de 80 % de nos cache-pots sont fabriqués à la main par des artisans passionnés.
Chaque pièce est unique, avec de légères variations qui font son charme.
C’est ce qui rend Épure Cache Pot différent : l’authenticité avant la production de masse.

Pourquoi choisir Épure Cache Pot ?

Parce que nous croyons qu’un objet simple peut sublimer un espace entier.
Chez Épure, chaque détail compte : les matières, les finitions, le service.
Nos cache-pots ne sont pas de simples accessoires — ils font partie de votre décor, de votre atmosphère, de votre équilibre.

Comment vous contacter ?

Notre équipe est disponible 7j/7 par e-mail à 
Nous répondons rapidement et personnellement — sans chatbot impersonnel, car l’accompagnement client fait partie de notre philosophie.